01.07.2020

FAHRSTOPP FÜR BESTIMMTE SIRRUS- & SIRRUS X-MODELLE DER BAUJAHRE 2019 UND 2020

Lieber Specialized Rider,,
bei Specialized steht die Sicherheit der Rider an erster Stelle. Wenn diese gefährdet ist, ergreift Specialized Maßnahmen.
 
Specialized musste leider feststellen, dass einige Kurbeln an bestimmten Sirrus- und Sirrus X-Modellen der Baujahre 2019 und 2020 möglicherweise nicht korrekt montiert wurden. Dies kann eventuell die Sicherheit deines Bikes beeinträchtigen.
 
Wir bitten dich, Fahrräder der betroffenen Versionen nicht mehr zu fahren bis wir die Sicherheit wieder gewährleisten können. Wir wurden gebeten, den Verkauf potenziell betroffener Modelle einzustellen.
 
Specialized arbeitet unermüdlich daran, eine Lösung für dieses Problem zu finden und die erforderlichen behördlichen Genehmigungen für eine Rückholaktion zu erhalten. Wir alle sind Rider, daher ist es eine absolute Priorität für Specialized und auch uns, dich so schnell wie möglich wieder auf dein Fahrrad zu bringen. Wir gehen davon aus, dass es sich um eine einfache und rasche Lösung handeln wird.
 
Während dieser besonderen Zeit hat das Fahrrad für so viele von uns als Ausgleich gedient. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir dich bitten müssen, eine Fahrrad-Pause einzulegen. Wir sind entschlossen, eine Lösung für dieses Problem so schnell wie menschenmöglich anzubieten.
 
Wir werden dich kommende Woche über die nächsten Schritte informieren.
 
Danke, dass du Specialized fährst.

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Die betroffenen Modelle:

2019

Sirrus Sport (inkl. EQ und Step-Through Versionen)
Sirrus X Comp Carbon

2020

Sirrus 3.0
Sirrus 4.0
Sirrus X 3.0
Sirrus X 4.0
Sirrus X 5.0
Wie du feststellen kannst, ob deine Sirrus-Kurbel betroffen ist, kannst du diesem Dokument entnehmen.

Wenn du dir noch immer nicht sicher bist, ob dein Fahrrad betroffen ist, unterlasse sicherheitshalber das Fahren und suche den nächsten autorisierten Specialized Fachhändler auf (also in der Regel uns) oder wende dich an das Specialized Rider Care Team.